تطبيق طلبات باسم مطعمك، وزبائنك يبقون لك

تطبيق على أندرويد وآيفون بشعارك ولونك، ولوحة تحكم تفتح من أي متصفح. الطلب يصلك مباشرة، والزبون يتابع طلبه خطوة بخطوة حتى يستلمه.

كل صورة في هذه الصفحة مأخوذة من التطبيق نفسه ومن اللوحة نفسها. لا شيء هنا رسم أو تركيب.

شاشة هاتف تعرض الصفحة الرئيسية في تطبيق مطعم، وفيها صورة الغلاف وحالة المطعم والأقسام والأطباق الأكثر طلبًا.
التطبيق وهو يحمل اسم المطعم وشعاره وصورة غلافه.
شاشة المنيو في نفس التطبيق، مقسّمة إلى أصناف.

التطبيق

تطبيقك باسمك، لا باسم أحد غيرك

التطبيق يحمل اسم مطعمك وشعاره ولونه. الزبون ينزّله من جوجل بلاي أو آب ستور ويجد مطعمك وحده بداخله.

وقبل أن يصل إلى المتجرين، عندك رابط يفتح التطبيق في المتصفح. ترسله في واتساب وتضعه في حساباتك، ويطلب منه الزبون من اليوم الأول.

لا يوجد تطبيق واحد تتزاحم فيه المطاعم. لكل مطعم تطبيقه وصفحته الخاصة على المتجرين.

رحلة الزبون

من فتح التطبيق إلى التقييم

اسحب لرؤية باقي الشاشات

  1. شاشة هاتف تعرض الصفحة الرئيسية في تطبيق مطعم، وفيها صورة الغلاف وحالة المطعم والأقسام والأطباق الأكثر طلبًا.

    01يفتح التطبيق

    غلافك، وهل أنت مفتوح الآن، والأقسام، والأكثر طلبًا.

  2. شاشة هاتف تعرض منيو المطعم مقسّمًا إلى أقسام، وفيها طبق نفد ظاهر بلون رمادي.

    02يختار من المنيو

    الأصناف مرتبة كما رتبتها أنت. والذي نفد يبقى ظاهرًا برمادي بدل أن يختفي.

  3. شاشة هاتف تعرض تفاصيل طبق مع اختيار الحجم وقائمة إضافات لكل واحدة صورتها وسعرها.

    03يجهّز الصنف

    حجم واحد، وإضافات بصورها وأسعارها، وبدون بصل، وملاحظة للمطبخ على الصنف نفسه.

  4. شاشة هاتف تعرض سلة الطلب بالكميات ومجاميع الأسطر وخانة كود الخصم.

    04يراجع السلة

    الكميات ومجموع كل سطر وكود الخصم. والحساب كله يتم في النظام، لا على جهاز الزبون.

  5. شاشة هاتف تعرض إتمام الطلب مع اختيار الاستلام أو التوصيل وأجرة التوصيل وطريقة الدفع.

    05يكمل الطلب

    رقم جوال ورمز برسالة. ثم استلام أو توصيل، وأجرة المنطقة، ثم الدفع نقدًا، أو بالبطاقة حين تشغّلها.

  6. شاشة هاتف تعرض حالة الطلب متدرجة من القبول إلى التحضير إلى الجاهز إلى في الطريق.

    06يتابع ويقيّم

    مقبول، قيد التحضير، جاهز، في الطريق. ويصله إشعار في كل خطوة، ثم يقيّم بنجوم بعد الوصول.

طلب جديد

التنبيه يظل يرن حتى تستلم الطلب

المطبخ لا يسمع رنة واحدة تمر في الزحمة. لهذا التنبيه هنا لا يرن مرة ويسكت، بل يظل ينبّه حتى يقبل أحدكم الطلب.

تبويب المتصفح يومض، والجهاز نفسه يرفع إشعاره، فيصلك التنبيه حتى لو كانت اللوحة خلف نافذة أخرى. ويتوقف في اللحظة التي يُقبل فيها الطلب من أي جهاز عندك.

وإن أردته صامتًا، تطفئه واللوحة تتذكر اختيارك.

  1. جديد
  2. مقبول
  3. قيد التحضير
  4. جاهز
  5. تسليم أو إرسال
  6. إنهاء
  • الطلبات المفتوحة، الأقدم أولًا، لأن الأقدم هو الذي انتظر أكثر
  • الزبون يرى كل خطوة في اللحظة التي تضغط فيها
  • استرجاع كامل أو جزئي من نفس الشاشة
  • طلب الكاونتر يُسجَّل هنا ويدخل في حساب اليوم
  • الحجوزات تصلك هنا أيضًا، وتؤكدها أنت
لوحة المطعم · الطلبات المباشرة
شاشة لوحة المطعم في متصفح تعرض الطلبات المفتوحة وأزرار القبول والتجهيز وتنبيه طلب جديد.
لوحة المطعم · تحرير المنيو
شاشة لوحة المطعم في متصفح تعرض تحرير صنف من المنيو بسعره وصورته وأحجامه وإضافاته.

اللوحة تفتح على اللابتوب أو التابلت أو كمبيوتر الكاشير. لا يوجد شيء تنزّله.

الدفع

فلوس مطعمك تصل إلى حساب مطعمك

الدفع نقدًا يعمل من اليوم الأول.

والدفع بالبطاقة مبني وجاهز في النظام، وأنت من يشغّله. تربط حساب الدفع الخاص بمطعمك من لوحتك، ثم تفتحه لزبائنك متى شئت. وحين تشغّله، تنتقل فلوس البطاقة من الزبون إلى حساب مطعمك ثم إلى بنكك، ولا تمر بأحد في المنتصف.

والاسترجاع يخرج من رصيد مطعمك، ولهذا زر الاسترجاع في يدك أنت.

اللغة

التطبيق يفتح بالعربية، والشاشة كلها تنقلب معه.

القوائم والأزرار والأسهم واتجاه القراءة. ليست شاشة إنجليزية وُضعت فيها كلمات عربية. والأرقام والأسعار تبقى من اليسار إلى اليمين كما يُقرأ الرقم.

وزر واحد ينقل التطبيق إلى الإنجليزية ويعيده، والاختيار يُحفظ.

الطاولات

الطاولة تُحجز، والزبون يطلب وهو جالس عليها

الزبون يختار اليوم والوقت وعدد الأشخاص. والأوقات المعروضة أمامه تأتي من دوامك ومن الطاولات الفارغة في تلك الساعة.

والحجز يصلك كطلب ينتظر تأكيدك، فلا يأخذ أحد طاولة من تلقاء نفسه. تؤكده، ثم تسجّل «جلس» أو «لم يحضر».

ولكل طاولة رمز يُطبع ويُلصق. الزبون يمسحه فيصل الطلب مكتوبًا عليه رقم الطاولة، وإذا ضاع الملصق يُلغى الرمز القديم في الحال ويُطبع رمز جديد.

رمز طاولة، يُطبع من لوحتك

مطعمك وحده

أرقامك وقائمة زبائنك ملك مطعمك

كل من طلب أو حجز عندك يظهر في قائمة واحدة، ومعه كم مرة تعامل معك.

وتقرير المبيعات يعطيك ما دخل المطعم في أي فترة تختارها، والطلبات الملغاة خارج الحساب، ويُحمَّل ويُحفظ عندك.

ما يخص مطعمك وحده، وما تشترك فيه المطاعم على المنصة.
لمطعمك وحدهمشترك بين الجميع
المنيو والأسعار والصورشاشات التطبيق نفسها
الطلبات والحجوزاتشاشات اللوحة نفسها
الزبائن وأرقامهمتسجيل الدخول برقم الجوال
التقييمات والتقارير
الدوام ومناطق التوصيل
حساب الدفع والبنك
اللوحة والدخول إليها

ولا مطعم آخر على المنصة يرى طلباتك ولا زبائنك ولا منيوك.

البداية

كيف تبدأ

  1. تكلمنا

    رسالة على واتساب، ونتفق على ما يحتاجه مطعمك.

  2. نفتح مطعمك على المنصة

    لوحتك جاهزة، وفيها اسمك وشعارك ولونك، ومعاينة تريك التطبيق وهو يتغير أمامك.

  3. تدخل المنيو

    هذه الخطوة عليك أنت. الأصناف والأسعار والصور والأحجام والإضافات تكتبها من لوحتك، لأنك أدرى بمنيوك، ونبقى معك حتى تنتهي.

  4. تطبيقك ينزل

    تبدأ برابط المتصفح وتستقبل طلبات من يومها، ثم يصبح لمطعمك تطبيقه على جوجل بلاي وآب ستور.

أسئلة

أسئلة تتكرر

هل يكون لمطعمي تطبيق خاص على المتاجر؟

نعم. تطبيق باسم مطعمك وشعاره، وله صفحته على جوجل بلاي وآب ستور. وقبل أن ينزل، رابط المتصفح يعمل ويستقبل الطلبات.

هل يدفع الزبون بالبطاقة؟

الدفع بالبطاقة مبني وجاهز، وتشغّله أنت بعد ربط حساب الدفع الخاص بمطعمك من لوحتك. أما النقد فيعمل من اليوم الأول.

لمن تعود بيانات الزبائن؟

لمطعمك. أرقامهم وطلباتهم في لوحتك أنت، ولا مطعم آخر على المنصة يراها.

وإذا غيّرت أسعاري؟

تغيّرها من لوحتك وتصبح هي السعر في التطبيق على الشاشة التالية التي يفتحها الزبون. لا تنتظر تحديثًا ولا تطلب من أحد.

هل أحتاج شخصًا يفهم في التقنية؟

لا. اللوحة تفتح في متصفح على اللابتوب أو التابلت أو كمبيوتر الكاشير. من يتابع الطلبات في مطعمك اليوم يقدر على إدارتها.

وماذا لو كان الجهاز مطفأ وقت وصول الطلب؟

الطلب يبقى مفتوحًا في اللوحة ولا يضيع. وحين تُفتح اللوحة على أي جهاز، ينطلق التنبيه ويظل يرن حتى يقبله أحدكم.

ابدأ بتطبيق يحمل اسم مطعمك

أرسل لنا اسم مطعمك ونوع أكلك، ونرد عليك بالخطوة التالية.

راسلنا على واتساب

+972 54 811 9117